Keitä me olemme?
Nuori aikuinen, Helsinki Oppaat ry, täyttää 75 vuotta
Vuosi 2022 on Helsingin oppaiden juhlavuosi. Olemme kulkeneet yhdessä matkailijoiden kanssa Helsingin katuja jo 75 vuotta. Pienestä ja vaatimattomasta kaupungista on matkan varrella kasvanut kiinnostava ja kansainvälinen matkakohde. Oppaan kotipaikkarakkaus on paras käyntikortti Helsingille.
Oppaat tekevät Helsinki kokemuksesta henkilökohtaisen, sitä on #stadirakkaus. Kaupunki, jolla ei ole tarjota antiikin raunioita eikä tuhatvuotista historiaa luottaa tähän päivään. Matkailijoita kiinnostaa tietää kuinka onnistumme vuosittain päihittämään Suomea paljon tunnetummat maat onnellisuudessa, ja äimistyvät muun muassa keskustakirjasto Oodin arkkitehtuurista ja palveluista. Helsinki Oppaat ry tekee kaikki Oodin, Olympiastadionin ja Talvipuutarhan yleisökierrokset.
Vuodesta 1947 olemme kertoneet Helsingin tarinaa. Tuolloin elettiin olympialaisten huumaa. Oppaiden tuli olla kielitaitoisia, kohteliaita ja käytökseltään mallikkaita. Vaatimukset eivät ole muuttuneet, tarinoita emme ole unohtaneet. Tänä vuonna juhlimme merkkipäiväämme koko vuoden monin eri tavoin.
Meitä on yli 300 auktorisoitua opasta ja opastamme 25 eri kielellä, ennen koronakurimusta, vuonna 2019, opastimme yli 19 000 ryhmää Helsingissä.
Olemme Suomen Matkailualan liiton (SMAL) ja kansainvälisen oppaiden kattojärjestön The European Federation of Tourist Guide Associations (FEG) jäseniä.
Ammattitaitoinen opas osaa huomioida erilaisten – vaativienkin – asiakkaiden tarpeet. Aidon oppaan seurassa kuuntelija rentoutuu ja innostuu aiheesta tai kohteesta, jossa liikutaan.
Sujuva kielitaito ja hyvä sanavarasto ovat oppaan työn perusasioita. On tärkeää tuntea opastettavan ryhmän taustaa ja kulttuuria. Historian ja paikallistuntemuksen osaamisen opas hankkii itsenäisesti. Opas seuraa aktiivisesti, mitä maailmassa tapahtuu ja pitää faktatietonsa ajan tasalla.
Oppaan ammattitaitoa on myös asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen ja riskien minimoiminen. Opas ohjeistaa vierailijoita toimimaan turvallisuuden lisäämiseksi ja auttaa mahdollisissa ongelmatilanteissa.
Meiltä löydät aina ammattilaisen käyttöösi, on sitten kyseessä vapaa-ajan ryhmä tai yritysvierailu.
Haluatko Helsinki oppaaksi? Kysy meiltä tarkemmin: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
Matkailu-uutiset
Joko näit uudistetun Helsinki-Vantaan lentoaseman? Jo pelkät tulo- ja lähtöaulat ovat vierailun arvoiset
Lentoaseman uudistustyöt loppusuoralla
Helsinki-Vantaan laajennustöissä otettiin merkittävä askel joulukuussa 2021, kun uudistettu terminaali 2 sekä uudet lähtö- ja tuloaulat avattiin. Terminaalirakennuksen viereen on valmistunut myös uusi pysäköintitalo, bussiasema ja taksiasema. Lisäksi lentoasemalle tuli myös pyöräparkki.
Uudistukset ovat osa kahdeksan vuotta kestäneitä uudistustöitä, jotka tulevat päätökseen vuonna 2023.
Seuraavaksi valmistuvat uusissa tiloissa sijaitsevat lähtöselvitys ja turvatarkastusalue sekä ravintolamaailma, jotka otetaan käyttöön kesällä 2022. Niiden lisäksi vuonna 2023 avataan vielä uusi matkatavaranluovutushalli ja uudistetut Schengen-alueen portit.
Siinä missä terminaali 1 on entisensä, terminaali 2:sta lähtevien matkustajien näkökulmasta lentoasema on muuttunut merkittävästi, kiitos hyvin näyttävien lähtö- ja tuloaulojen sekä terminaalin julkisivun. Joulukuusta lähtien matkustajat ovat jo kulkeneet uuden lähtöaulan läpi lähtöselvitys- ja turvatarkastusalueelle, saapuvat matkustajat taas saapuvat nykyisin uuteen tuloaulaan.
Lentoaseman palvelutarjonta on pysynyt hyvänä, mutta monet tutut liikkeet sijaitsevat uudessa paikassa. Esimerkiksi esimerkiksi R-kioski ja vuorokauden läpi avoinna oleva Alepa sijaitsevat uudessa tuloaulassa.
Uudistetut tilat henkivät valoisuutta ja skandinaavista suunnittelua, ja suunnittelun yhtenä tavoitteena onkin ollut palauttaa lentomatkailuun seikkailun ja romantiikan tunnelmaa. Tässä toimii erityisesti lähtöaulan näyttävä puukatto, joka jatkuu ulkotiloihin saakka.
Siinä missä puukoristeltu katto hallitsee lähtöaulaa, tuloaulan näyttävin yksityiskohta on jättimäisen kattoikkunan alapuolella sijaitseva näyttävä Luoto-dioraama. Se tuo suomalaisen luonnon keskelle terminaalia. Kivet, istutukset ja sammal nauttivat kattoikkunan tuomasta luonnonvalosta ja rauhoittavat tuloaulan hektistä tunnelmaa.
-Rantapallo-
Perho Liiketalousopisto
Opastuspalvelujen ammattitutkinto on tutkinto jo alalta kannuksensa hankkineelle, jolla on opintoja tai työkokemusta ja kykyä suunnitella ja toteuttaa elämyksellisiä matkailukokemuksia. Hakijan tulee osata sujuvasti vähintään yhtä vierasta kieltä. Ammattitutkinnon suorittaminen edellyttää myös suomen kielen osaamista. Jos edellisten lisäksi tunnet palavaa intoa oppia uutta ja saat lisävirtaa asiakkaista, tämä on sinun juttusi!
Opastuspalvelujen ammattitutkinnon tavoite
Opastuspalvelujen ammattitutkinnon suorittaneena osaat tuotteistaa, suunnitella, markkinoida ja toteuttaa opastuspalveluja asiakaslähtöisesti ja vastuullisesti.
Tutkinnon suorittamisen jälkeen voit hakea Helsingin opasyhdistyksen jäsenyyttä ja sitä kautta pääset viralliseksi Helsinki-oppaaksi. Opinnoissasi voit suuntautua matkanjohtajan tehtäviin kotimaassa tai ulkomailla, risteilyoppaan työhön risteilyaluksilla, ulkomaan kohdeoppaan työhön tai erikoisopastuksiin oman erikoisalasi mukaisesti.
Koulutuksen sisältö
Opastuspalvelujen ammattitutkintoon valmistava koulutus on monimuotokoulutusta, joka sisältää lähitapaamispäiviä, ohjattua opiskelua verkko-oppimisympäristössä sekä omatoimista opiskelua kuten tiedonhankintaa ja opastusympäristöön tutustumista. Opintojen alussa jokaiselle opiskelijalle laaditaan osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Mikäli sinulla on jo tarvittava osaaminen hankittuna, voit osoittaa osaamisesi suoraan näytössä.
Lue lisää Perhosta:
